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プライバシーポリシー

 


当社のホームページ(以下「当ホームページ」)は、お客さまへのサービスとして運営されております。よりよいサービスを提供させていただくために、お客さまが当ホームページを利用される際、お客さまの個人情報をお伺いする場合があります。

お客様の個人情報をお伺いするのは、以下のような場合です。 

 
(1) 
ご注文の商品やプレゼント、懸賞への応募・発送時
 

(2) 当社へのお問い合わせ時


(3) 
当ホームページに会員登録される時


(4) 
その他当ホームページにおけるサービスの利用上必要な場合  

 

 


上記のような場合に、お客さまの個人情報として、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス、商品のお届け先などを、お伺いすることがあります。 お客さまからお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。 

 


当社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。 なお、お客さまによりよいサービスをご提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業(以下、業務委託先といいます)に当ホームページの運営業務を委託することがあります。
この場合も、お客さまの個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど、充分な注意を払います。 

 


当社は、個人情報を、お客さまのご同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。 


(1) お客さまが当社や他のお客さまなどに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために裁判所、警察、その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合 

 

(2) 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合 

 

(3) 上記(1) および(2) の他、法令に基づいて、開示を求められた場合

 


当社ホームページの一部サイトでは、クッキーと呼ばれる機能を使用しております。
クッキーを使用することによって集約されるお客さまに関する統計的情報(年齢層、性別など)には、お客さまのプライバシーを侵す情報は含まれておりません。この統計的情報は当ホームページ上で、お客さまによりよいサービスを提供するための参考資料としてのみ利用させていただきます。また、この統計的情報につきましても、上記3および4に従い、適切に保護・管理し、第三者に開示することはいたしません。 

 

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お客さまが個人情報を提供され、かつご了承いただいた場合、当社または業務委託先から電子メールなどの方法により、お客さまに有益と思われる情報をお届けすることがあります。お客さまが希望されない場合は、当社までご連絡いただければ、情報の配信を停止いたします。 


 

 


お客さまの個人情報に誤謬や変更などがあった場合、または、お客様が当ホームページ上のサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合、当社までお申し出いただければ、すみやかに訂正・削除など必要な措置を講じます。 

 

 


当社は、お客さまが安心して当ホームページをご利用していただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。 なお、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当ホームページに掲載いたします。 

 

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望の場合、当社までお申し出ください。ご本人様であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

なお、個人情報の取り扱いおよび管理についてのお問い合わせは下記連絡先までお願いします。

《TEL》06-6773-6672
《E-MAIL》
mail@riverwhale.com

 

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