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ご注文方法
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| 商品お届け後、代金をお支払い頂く流れとなります | ||
| １：ご注文 | ２：お届け | ３：お支払 |
＜その他、ご案内＞
| 発送手数料を頂戴しております | ギフト包装などにも対応しております |
| 海外からのご注文にも対応しております | 通信販売法表記、個人情報保護方針 |
| １：ご注文・・・下記いずれかの方法でご注文ください ※書店販売は行っておりませんのでご了承下さい |
| インターネット |
各商品ページで「買い物カゴボタン」を押して、ご注文品をお選びください。 ご注文後、メール２通を送信します。必ずご確認ください。 |
| Eメール mail@riverwhale.com |
「注文」という件名(題名)で、 追ってお代金、発送日等をご返信します（ご注文翌日の昼頃迄に返信。土日祝をはさむ場合、翌平日） |
| TEL 06-6773-6672 |
【ご氏名】【ご住所】【お電話番号】【お支払方法】【ご注文商品と数】をお伝えください。 受付日時／月～金 ９:00～17:30頃（土日祝休み） |
| FAX 06-6773-6682 |
【ご氏名】【ご住所】【お電話番号】【お支払方法】【ご注文商品と数】をお伝えください。 ※FAXご注文の場合、弊社より特に返信等は致しません。FAX後１週間以上お届けがない場合、FAXが弊社に届いていませんのでお電話ください（土日祝をはさむ場合、１週間以上かかる場合があります） |
| ２：お届け・・・ご郵送が基本です。ご注文冊数が多い場合は宅配便等でお届けします |
＜発送日の目安＞ お届け日は地域により異なりますが、通常、発送後１週間以内にお届けできる予定です。 |
| ３：お支払・・・お届け後に郵便振込・銀行振込、またはお届け時に代金引替にてお支払いください |
| 発送手数料（税込） お支払い方法に応じた発送手数料を頂戴しております。※別途送料は発生しません |
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お届け後に、振込でお支払いの場合 振込手数料をご負担願います
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お届け時に、代金引替でお支払いの場合 宅配便または郵便での
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ギフト包装は無料サービスです。 かわいい包装紙に、リボンシールをお付けします。 ※配送時に汚れないよう、ギフト包装の上に梱包してお届けします。 |
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ご希望に応じて、 商品3000円以上ご注文 あなたのメッセージを、 |
※黒く見える模様は、実際には金色です。カードサイズ：13×9cm |
ギフト先様への直接発送もお受けします。
発送手数料は通常通り。別途料金不要です。
※ギフト発送先が２件以上の場合、2件目からは通常の発送手数料を頂戴します。
| 送付方法と発送手数料 |
SAL便などお安い方法でお送りします。発送手数料は、その実費送料です。 |
| お支払方法 |
カード払いは取り扱っておりません。お振込でお受けしております。 なお、海外からの通常振込の場合、 またはインターネットバンキング等をお持ちでしたら、そちらからお振込頂いても結構です。 |
| ご注文方法 |
まずはメールでお問い合わせください。 mail@riverwhale.com その際、下記をお知らせください。追ってご返信致します。 ※立替払いの場合、上記に加え、 |
| 通信販売法に基づく表記 | |
| 販売業者 | リバーホエール（株式会社登龍館インターネット事業部） |
| 販売責任者 | 田中保江 |
| 事業部所在地 | 〒543-0001 大阪市天王寺区上本町6-3-31-1301 |
| TEL | 06-6773-6672 事業部直通 |
| FAX | 06-6773-6682 事業部直通 |
| mail@riverwhale.com | |
| 注文方法 | 電話、ファックス、または当ホームページの注文フォーム |
| 販売価格 | 各商品ページに記載 |
| 商品引き渡し時期 | ご注文受付後２日前後で発送。通常、注文後1週間以内に到着 |
| 送料 | 上記、発送手数料 |
| 代金支払い時期と方法 | 商品発送後15日以内に郵便振込か銀行振込。または到着時の代金引替 |
| 商品代金以外の必要料金 | 発送手数料（送料）・振込金融機関に対して発生する振込手数料 |
| 申込の有効期限 | ３カ月 |
| 不良品発生の場合 | 商品は品質確認のうえ発送しておりますが、万一、乱丁・落丁・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、直ちにお取り替えします。 |
| 返品 | 上記以外の理由による返品は、基本的にお受けできません。 開封していない商品についてのみ、まずはご相談下さい ※送料・返送料はお客様ご負担となります |
| プライバシーポリシー | ご記入いただく個人情報は、商品の発送と商品案内にのみ利用させて頂きます。情報を第三者に提供することは、決してございません。 また、営業のお電話をすることも、決してございません。 当方針は創業時からであり、今後も変わる事はありません。 |
| 個人情報保護方針 | |
| リバーホエール絵本館では、個人情報の取り扱いにあたって、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、取り組みを適宜見直し、改善してまいります。 | |
| お客様の個人情報を、当社が取り扱う商品・サービスのご提供のために利用します。また当該個人情報に基づいて、当社取り扱い商品・サービスに関する情報をDMによりお客様にご提供させて頂くことがあります。 | |
| 個人情報は、適法かつ適正な方法でお預かりします。具体的には、お客様から、当社取り扱い商品・サービスのお申し込みの際に、必要な情報をご提供いただきます。またお客様の希望される商品・サービスご提供等の目的で、関連するご質問をさせていただく場合がございますが、必要最低限の事項を除いて、お客様の任意でご提供いただくものです。 | |
| お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただき、常にご提供いただいた最新の内容を反映させていただきます。 | |
| 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止、その他の安全管理のために必要かつ適正な措置を講じるよう努めます。 | |
| 個人情報を第三者に提供することはありません。 | |
| お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望の場合、当社までお申し出ください。ご本人様であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。 なお、個人情報の取り扱いおよび管理についてのお問い合わせは下記連絡先までお願いします。 《TEL》06-6773-6672 《E-MAIL》mail@riverwhale.com |
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